CONDICIONES GENERALES DE USO
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS DE LA SUTRAN

OBJETO
Las presentes condiciones generales regulan el uso de las aplicaciones informáticas móviles y web (en adelante, la “Aplicación”) de la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías, (en adelante “Sutran”).
Al acceder y utilizar esta Aplicación, usted (“Usuario”) reconoce que ha leído y aceptado estas Condiciones Generales de Uso, y se compromete a cumplir con todos sus términos y condiciones.
Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de esta Aplicación estará sujeto a las Condiciones Generales de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a la misma. La Sutran se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, difundiendo la respectiva versión vigente a través de su portal web. Asimismo, se reserva el derecho a suspender, interrumpir o dejar de operar la Aplicación en cualquier momento.

CONTENIDOS
A través de la Aplicación, la Sutran facilita al Usuario diversos servicios de consultas y/o registro (en adelante, el “Servicio”). La Aplicación, facilita al Usuario el acceso a diversos contenidos, información y datos proporcionados por la Sutran en relación con el Servicio (en adelante, los “Contenidos”) que pueden provenir de fuentes oficiales y otros de información referencial relacionada al servicio que no está sujeta a aprobación del sector transporte.
Para todos los casos de información referencial, bajo ninguna consideración constituye información que la SUTRAN o el Ministerio de Transportes y Comunicaciones avale, autorice o brinde conformidad a situaciones irregulares o de incumplimiento normativo que ejecuten las empresas del servicio de transporte, siendo uno de esos casos información que se pueda disponer por diversas fuentes como la ubicación de puntos de venta o agencias de las
empresas de transporte.
La Sutran se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, la configuración y ubicación de la Aplicación, así como las correspondientes condiciones de acceso y uso, difundiendo la versión vigente de estas últimas a través de su portal web. La Sutran no garantiza que los Contenidos proporcionados a través de la Aplicación serán, en todos los casos, actualizados al momento exacto de consulta.

ACCESO Y USO
La Aplicación está dirigida exclusivamente a usuarios residentes en Perú. Los usuarios que residan en el extranjero y que decidan acceder y/o utilizar esta Aplicación, lo harán bajo su propia responsabilidad debiendo asegurarse de que tal acceso y/o utilización cumple con la legislación local aplicable.
El Usuario podrá acceder a la Aplicación de forma libre y gratuita, además reconoce y acepta que el acceso y uso de la Aplicación tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. La información difundida por la Sutran, respecto de los diferentes datos registrados a su cargo, es de acceso público y referencial; por tanto, la Sutran no se responsabiliza por el uso que se dé a dicha información. No está comprendido en esta sección, la difusión de datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación de conformidad con la legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso, la moral y buenas costumbres y el orden público. El Usuario deberá abstenerse de (i) hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Aplicación; (ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la Aplicación; (iii) utilizar la Aplicación con fines o efectos ilícitos, ilegales,
contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización de la Aplicación; (iv) hacer uso de la información como una forma de aprobación o autorización de algún servicio de transporte por cuanto tiene calidad de referencial (iv) provocar daños en la Aplicación;
(v) introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de la Sutran, (vi) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de la Sutran; (vii) reproducir o copiar, enlazar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los derechos o ello esté legalmente permitido; (viii) obtener o intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que se hayan puesto a su disposición para este efecto.
En el caso la Sutran detecte el intento de acceso de manera fraudulenta por parte de los usuarios a los aplicativos proporcionados, las cuentas o accesos de los mismos serán bloqueados y podrán ser reportados a las autoridades respectivas.
El Usuario únicamente podrá acceder a la Aplicación a través de los medios autorizados. La Sutran no será responsable en caso de que el Usuario no disponga de un dispositivo compatible o haya accedido a la Aplicación a través de un medio no autorizado.

SOBRE LOS DATOS RECOPILADOS
Como usuario de esta Aplicación, ponemos en su conocimiento que los datos que recopilamos son utilizados única y exclusivamente para garantizar el buen funcionamiento de esta y estos no se comparten ni revelan a terceros sin su respectiva autorización, salvo las excepciones establecidas en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y demás normas complementarias y conexas.
La recopilación de datos se obtiene de las siguientes maneras:
1. Información que usted nos proporciona: Para poder hacer uso de algunos de nuestros servicios, usted necesita proporcionarnos datos personales como:

a. Correo electrónico
b. Apellidos y nombres
c. Número de documento de identidad
d. Número de Teléfono

2. Información que obtenemos del uso de la Aplicación: Esta información podría incluir:

a. Información del dispositivo: Podemos recopilar información específica sobre el dispositivo (como su modelo de terminal, versión del sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo e información de la red).
b. Información del uso: Cuando usa nuestra Aplicación, recopilaremos la información sobre el uso de los diferentes servicios brindados dentro la
misma.
c. Información de la ubicación: Si utiliza el servicio, podremos recopilar y procesar información sobre su ubicación real, como señales de GPS enviadas por su dispositivo móvil.

SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
La información que se recopila en nuestros servidores se utiliza con fines estrictamente informativos para la generación de datos sobre el uso de nuestros diferentes servicios ofrecidos a través de nuestra Aplicación. Esta información es utilizada única y exclusivamente por la Sutran, para el envío de campañas de prevención, atención de alertas o requerimientos formulados por los usuarios y otras que la Sutran efectúe. Al acceder y utilizar esta Aplicación, el Usuario autoriza a la Sutran a compartir dicha información con otras entidades públicas de la República del Perú que así lo soliciten, dentro de los límites y condiciones previstos en el ordenamiento jurídico peruano.
Una vez que la información es recepcionada, la Sutran trata los datos personales de acuerdo a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y demás normas complementarias y conexas.
Aparte de las autorizaciones establecidas anteriormente, será obligación de la Sutran mantener la debida confidencialidad de los datos personales obtenidos en virtud de la utilización de la Aplicación, los que no recibirán un tratamiento distinto al indicado en la presente política de privacidad, así como tampoco serán compartidos ni transmitidos a terceros, excepto cuando deban entregarse en razón de un mandato legal o una orden emanada de los Tribunales de Justicia que así lo requiera.
La Sutran, con domicilio en Avenida Juan Antonio Álvarez de Arenales 452, distrito de Lince, provincia y departamento de Lima, será el único responsable del tratamiento de uso, almacenamiento y divulgación de sus datos personales, conforme a lo establecido en la presente política de privacidad.
Los datos personales que se recaben, formarán parte de una base de datos que permanecerá vigente y éstos se conservarán mientras no se solicite la cancelación por el titular del dato, siendo que de presentarse dicho supuesto sus datos se cancelarán y bloquearán, para su posterior supresión de conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su norma reglamentaria.
El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales que se encuentran en la base de datos de la Sutran y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, o cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los fines específicos que no sean necesarios para los fines que han sido
proporcionados.
En caso de que el Usuario, como titular de sus datos personales desee ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, deberá enviar una solicitud en tal sentido al Encargado de Tratamiento de Datos Personales de la Sutran a través del correo electrónico datospersonales@sutran.gob.pe.
Dicha solicitud deberá contener como mínimo la siguiente información: (i) nombre y domicilio, a efectos de dar respuesta a su solicitud en los plazos establecidos en la ley aplicable; (ii) número de documento de identidad u otro documento que acredite su identidad o acredite la personalidad de su representante legal, y en caso que la solicitud se realice a través del representante legal, indicar la partida y asiento registral donde obre la representación que acredite sus facultades como representantes; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados de acceso, rectificación, oposición, cancelación o revocación, así como la descripción clara y precisa de su solicitud; (iv) fecha y firma del solicitante y (v) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de dichos datos personales

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación (marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a la Sutran.
La Sutran autoriza al Usuario a utilizar y visualizar los contenidos y/o los elementos insertados en la Aplicación exclusivamente para su uso personal, y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación, enlace, o suministro.
Los presentes términos y condiciones regulan la autorización de uso de la Aplicación por parte de los Usuarios, mas no la venta, por lo que la autorización no implica que este reciba la propiedad de la Aplicación o de sus derechos. En consecuencia, el Usuario se encuentra impedido de instalar, copiar y/o utilizar la Aplicación de forma contraria a la establecida en los presentes términos y condiciones Cualquier otro uso o explotación de los contenidos y/o otros elementos insertados en la Aplicación, distinto de los que aquí expresamente se señalan, estará sujeto a la autorización
previa de la Sutran.
El Usuario no utilizará, ni solicitará el registro, dentro del territorio de las marcas, nombres comerciales, logotipos, denominaciones sociales, nombres de dominio, signos distintivos u otras designaciones ni intentará registras las marcas, nombres comerciales, logotipos, denominaciones sociales, nombres de dominio, signos distintivos u otras designaciones que pudieran causar confusión con los derechos de Propiedad Intelectual de la Sutran.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
La Sutran no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicación. En consecuencia, la Sutran no será responsable por cualesquiera daños y perjuicio que puedan derivarse de: i) información proporcionada que tiene calidad de referencial (ii) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Aplicación; (iii) la interrupción en el funcionamiento de la Aplicación o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iv) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de la Sutran.
La Sutran no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación, introducidos por terceros ajenos a Sutran, que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, la Sutran no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros
elementos introducidos por terceros en la Aplicación, que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.
La Sutran adopta diversas medidas para proteger la Aplicación y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, la Sutran no garantiza que terceros no autorizados puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede a la Aplicación. En consecuencia, Sutran no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
Con la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Uso, usted declara que se mantendrá indemne frente a cualquier reclamación a la Sutran, sus funcionarios o servidores por el (i) incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida las presentes Condiciones Generales de Uso o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento del uso permitido de la Aplicación.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la relación entre la Sutran y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación peruana. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la República del Perú, para la resolución de cualquier controversia en relación con las presentes Condiciones Generales de Uso o la relación entre las mismas.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO
Las Condiciones Generales de Uso permanecerán vigentes por tiempo indefinido. La Sutran se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales de Uso, según su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo o jurisprudencial que así lo amerite, difundiendo la respectiva versión vigente a través de su portal web.